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因日本代購需安排海外購買，完成匯款並送出訂單後即視為正式委託。若因買家個人因素取消且尚未完成日本官網下單，退款將扣除實際產生之轉帳手續費；若已完成日本官網下單，恕無法取消。若因斷貨、價格異動或賣場無法購買等非買家因素取消，將全額退款。
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